Trasparenza

Privacy Policy

Informativa ex art. 13 Regolamento UE 2016/679 (GDPR) — Ultimo aggiornamento: Luglio 2026

1. Titolare del Trattamento

Entrocore S.r.l.s.

Via Palestrina, 34 – 92021 Aragona (AG), Italia

P.IVA: IT03172040846

Email: info@entrocore.it

Non è stato nominato un Data Protection Officer (DPO) in quanto non ricorrono i presupposti di cui all'art. 37 GDPR per la tipologia e dimensione dell'attività svolta.

2. Dati Trattati e Modalità di Raccolta

a) Dati di navigazione

I sistemi informatici preposti al funzionamento del sito acquisiscono automaticamente alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli Internet: indirizzi IP, browser utilizzato, data e ora di accesso, pagine richieste, sistema operativo. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ottenere informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e di controllarne il corretto funzionamento.

b) Dati forniti volontariamente (modulo di contatto)

Tramite il modulo di contatto presente sul sito vengono raccolti esclusivamente: nome e cognome, indirizzo email, eventuale azienda di appartenenza e il contenuto del messaggio. Il conferimento è facoltativo; tuttavia, il mancato inserimento dei campi obbligatori (nome, email, messaggio) impedisce l'evasione della richiesta.

c) Cookie e tecnologie di tracciamento

Per i dettagli sui cookie utilizzati, consulta la Cookie Policy.

3. Finalità e Basi Giuridiche del Trattamento

Finalità Base giuridica
Risposta a richieste di contatto e preventivi Consenso dell'interessato — Art. 6.1.a GDPR
Funzionamento tecnico del sito e sicurezza informatica Legittimo interesse del Titolare — Art. 6.1.f GDPR
Adempimento di obblighi di legge Obbligo legale — Art. 6.1.c GDPR

4. Destinatari dei Dati

I dati personali potranno essere comunicati esclusivamente alle seguenti categorie di destinatari:

  • Fornitori di servizi ICT e hosting: soggetti che gestiscono l'infrastruttura tecnica del sito, che operano come responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR sulla base di appositi accordi.
  • Autorità pubbliche: qualora richiesto da legge, regolamento o provvedimento dell'Autorità.

Nessun dato viene ceduto a terzi per finalità di marketing, profilazione o rivendita.

5. Trasferimento verso Paesi Terzi

Non viene effettuato alcun trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). I font tipografici (Google Fonts) utilizzati da questo sito sono ospitati ed erogati localmente sul nostro server (self-hosted), pertanto nessun dato di navigazione o indirizzo IP viene trasferito a soggetti terzi o a server situati al di fuori dell'Unione Europea.

6. Periodo di Conservazione

  • Dati di navigazione: massimo 90 giorni, salvo necessità di accertamento di illeciti.
  • Richieste di contatto: conservati per un massimo di 24 mesi dalla ricezione, salvo necessità di difesa in giudizio o contenzioso.
  • Dati soggetti ad obblighi fiscali/contabili: 10 anni ai sensi della normativa vigente.
  • Cookie tecnici: per la durata indicata nella Cookie Policy.

7. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai il diritto di:

  • Accesso (art. 15): ottenere conferma che sia in corso un trattamento di dati che ti riguardano e ottenerne copia.
  • Rettifica (art. 16): ottenere la correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione (art. 17): ottenere l'eliminazione dei tuoi dati personali, nei casi previsti dalla legge.
  • Limitazione (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento in determinati casi.
  • Portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
  • Opposizione (art. 21): opporti al trattamento basato sul legittimo interesse.
  • Revoca del consenso (art. 7): revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: info@entrocore.it

8. Account Entrocore Academy (App Mobile) — Cancellazione

Se hai creato un account studente su Entrocore Academy tramite l'app mobile Entrocore Link (corsi, lab, progressi), puoi richiederne la cancellazione definitiva direttamente dall'app: sezione Profilo → "Elimina account", dopo una conferma esplicita e la riverifica della tua identità (la password, oppure un nuovo accesso con Google per gli account collegati solo a quel provider, senza una password locale).

Cosa viene cancellato

La cancellazione è irreversibile e rimuove definitivamente: l'account (email, password, nome visualizzato), il collegamento con Google (se presente), corsi/lab/progressi/quiz/ripasso/badge, note personali, preferiti (Cheat Sheet e articoli), dispositivi registrati per le notifiche ed eventuali sessioni di corso/lab attive, fermate prima della cancellazione stessa. Da quel momento nessun accesso è più possibile con l'account eliminato; lo stesso indirizzo email può essere registrato di nuovo in futuro come account completamente nuovo.

Dati conservati, motivo e durata

Alcune righe tecniche vengono conservate ma rese anonime: l'associazione con la tua identità viene rimossa subito, al momento stesso della cancellazione, non in un secondo momento.

  • Eventi di sicurezza (es. tentativi di accesso falliti): conservati in forma anonima fino a 90 giorni, per il rilevamento di pattern di abuso indipendentemente dall'identità dell'account coinvolto.
  • Segnalazioni di problemi sui contenuti dei corsi/lab: conservate in forma anonima fino a 365 giorni, per finalità di qualità e manutenzione dei contenuti, indipendentemente da chi le abbia inviate.

Nessuno di questi dati residui permette di risalire alla tua identità dopo la cancellazione.

Assistenza

Per qualunque domanda sulla cancellazione dell'account Entrocore Academy, o se non riesci a completarla dall'app, scrivi a: info@entrocore.it

9. Diritto di Reclamo al Garante

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il Regolamento UE 2016/679, hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente. In Italia tale Autorità è il Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Garante per la Protezione dei Dati Personali

Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma

Email: garante@garanteprivacy.it

Sito web: www.garanteprivacy.it

10. Aggiornamenti

La presente Privacy Policy può essere aggiornata per recepire modifiche normative o tecniche. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina con la data di ultima modifica.

Ultimo aggiornamento: Luglio 2026